معلومات التوصيل
سياسة الشحن ونقاط الاستلام
حرصنا في HnoCare على توفير خيارات تسليم مرنة وسريعة تضمن وصول منتجاتكِ بأمان وراحة تامة.
1. الاستلام المباشر من نقاط التوزيع في عدن (الخيار المعتمد حالياً)
وفرنا لكِ نقاط استلام شريكة ومعتمدة في أهم مديريات العاصمة عدن، لتتمكني من استلام طلبكِ بكل راحة وأمان:
نقطه المعلا
الشارع الرئيسي
نقطه كريتر
مول كريتر
نقطه الشيخ
الحجاز
💡 نظام التوريد ومواعيد الوصول:
- المنتجات الفورية (⚡️ فوري بعدن): تكون جاهزة في النقطة خلال 24 - 48 ساعة.
- منتجات الحجز المسبق (✈️ حجز مسبق): يتم استيرادها وتوفيرها وتصل للنقطة خلال 25 إلى 30 يوماً من تاريخ تأكيد الحجز.
2. التوصيل إلى باب المنزل عبر مندوب (داخل عدن)
قيد التطوير والتجهيز 🛵خدمة التوصيل المباشر إلى باب المنزل عبر المناديب قيد التجهيز حالياً بهدف توفير تجربة سريعة ومثالية، وسيتم إتاحتها رسمياً قريباً.
3. الشحن إلى باقي المحافظات اليمنية
قريباً جداً ⏳خدمة الشحن إلى باقي المحافظات (حضرموت، شبوة، لحج، أبين، تعز، والمحافظات الأخرى) غير متوفرة حالياً، حيث ينصب تركيزنا في هذه المرحلة على تقديم أعلى مستوى من الجودة والسرعة داخل مديريات عدن.
✨ سيتم توفير الشحن الخارجي قريباً: نعمل حالياً على اعتماد وتجهيز شراكات نقل بري سريعة ومضمونة لخدمة عميلاتنا في مختلف المحافظات، وسنعلن عن تدشين الخدمة عبر حساباتنا قريباً بإذن الله!
ضمان سلامة التوصيل
في حال حدوث أي ضرر بالمنتجات أثناء النقل والشحن، نتحمل في HnoCare المسؤولية الكاملة ونقوم باستبدال المنتج لكِ فوراً أو إعادة قيمته.