حماية البيانات
سياسة الخصوصية وسرية المعلومات
خصوصيتكِ وأمان بياناتكِ أولويتنا القصوى، نوضح لكِ هنا كيف نحمي معلوماتكِ ونحافظ على سريتها.
1. ما هي المعلومات التي نقوم بجمعها؟
نقوم بجمع الحد الأدنى والضروري فقط من المعلومات لإتمام وتوصيل طلبكِ بنجاح، وتشمل:
- الاسم الكامل: للتعرف عليكِ عند تسليم الطلب.
- رقم الهاتف (الواتساب): للتواصل معكِ وتأكيد الطلب وإرسال كود الاستلام وتحديثات الشحن.
- المدينة والمديرية والعنوان: لتوصيل الطلب إلى موقعكِ أو تحديد نقطة الاستلام الأقرب إليكِ في عدن.
- تفاصيل الطلب: المنتجات والكميات المحددة في فاتورة الشراء.
2. التزامنا التام بعدم مشاركة البيانات
في متجر HnoCare، نعتبر بياناتكِ الشخصية أمانة مقدسة. نتعهد بشكل قاطع بما يلي:
- عدم بيع أو تأجير أو مشاركة أي بيانات شخصية مع أي جهات تسويقية أو شركات خارجية على الإطلاق.
- يتم مشاركة اسمكِ ورقم هاتفكِ وعنوانكِ حصرياً مع مندوب التوصيل المسؤول أو مسؤول نقطة الاستلام المعتمدة بهدف تسليم الشحنة لكِ فقط.
- لا يتم حفظ أي بيانات مصرفية حساسة أو كلمات مرور على خوادمنا.
3. أمن وحماية المعلومات
نستخدم أحدث تقنيات التشفير والبروتوكولات الآمنة (HTTPS / SSL) لحماية الموقع وتأمين حركة البيانات المتبادلة بين جهازكِ وخوادم المتجر، لمنع أي وصول غير مصرح به أو اختراق للمعلومات.
4. التعديل والتحديث على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من حين لآخر لتواكب أي تطورات تنظيمية أو تقنية في المتجر. سيتم نشر أي تغيير على هذه الصفحة مباشرة ويسري مفعوله فور النشر.
آخر تحديث لسياسة الخصوصية: سبتمبر 2026